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“年味鮮到”迎新春 順豐打造“溫度”服務

2020/1/20 9:27:10 來源:中國物流行業網

2020年春節的腳步越來越近了,“年味”漸濃。要論“年味”最濃之處,還在于備“年貨”的舌尖之上。舊時的“年味”,在殺豬宰羊制作熏肉的煙熏火燎里,在各類油炸面點從舌尖綻出的香甜里。而現在,時代的發展讓人們有了嶄新的需求——年味要“食鮮”,“食鮮”是品質生活的代表,曾有思鄉的游子長吟“蔞蒿滿地蘆芽短,正是河豚欲上時”,歐陽修更是直言“都城百物貴新鮮“。

為此,順豐推出年貨季系列活動,以“年味鮮到,一路順豐”為主題,春節不打烊,將五湖四海的美味從產地源頭新鮮寄遞到家,只為傳遞濃濃“年味”。

順豐春節不打烊 “年味鮮到”迎新春

為妥善滿足消費者春節寄遞年貨的需求,順豐不僅延續了往年“春節不打烊”的堅守,還在北京、上海、廣州、深圳、浙北、蘇州等15個地區的66個網點配備了豐富多彩的新春活動,打造“更有溫度”的“年味”寄遞服務,讓年味“鮮到”。

“貼春聯、掛燈籠、剪窗花......”,多個順豐網點在春節前裝扮一新,不僅讓堅守在崗位的順豐收派員們更有“家”的溫度,也讓寄件客戶感受到順豐服務的溫暖。

 

 

除了順豐一以貫之的貼心服務外,至活動網點寄件的客戶還將收到順豐定制的新春驚喜,開啟2020鼠年好心情。活動期間,客戶可通過微信掃碼獲得價值10元的新年運費福利券,還有機會贏得積木禮盒、旅行七件套、新年臺歷等豐富的新春特制禮品。此外,活動網點還特別準備了限量版祝福卡片進行贈送,在卡片上寫出對朋友、家人的新年祝福,寄遞物品的同時也在傳遞著濃濃的年味心意。

目前火熱進行中的“117要一起”活動,更是點爆了年貨季活動現場。順豐收派員與寄件客戶以各種花式玩法進行創意互動,娛樂之余展現出可愛默契,可見順豐收派員日復一日的用心服務換來了客戶的真心相待。

 

 

原產地年味“鮮”到,多重服務護航全程

順豐將原產地的年貨新鮮送達,讓人們春節在家也能品嘗到來自錫林郭勒草原的牛羊肉、“查干湖”鮮美的肥魚、沿海各地的海鮮水產、東港的草莓、贛南的臍橙、煙臺的蘋果等新鮮年貨。這類從原產地直發的生鮮,盡可能地保留了食材原滋原味的鮮美,讓人們能在春節這一重要時刻與家人好友分享更好的“年味”。

為此,順豐提供了從“運前一公里”、運輸全程到“最后一公里”的多重服務保障。原產地預處理中心對生鮮產品進行預冷、分揀與包裝等處理,大大提高了生鮮運輸效率;多架全貨機高速流轉、“航空+高鐵+陸運”全覆蓋的全程溫控冷鏈運輸、大數據網絡動態跟蹤等等服務保障,讓“年味”既“鮮”到也“先”到;而“春節不打烊”堅守崗位為客戶提供無微不至新春服務的順豐網點,也為運送的“最后一公里”增添了新年“溫度”。

例如,順豐在錫盟構建了 49個航空、鐵路站點,2134條散航及專機線路, 2架全貨機,有效實現了鮮美的羊肉從55個城市錫盟產地直發,新鮮速達全國各地。又比如,順豐率先提出了《鮮活水產快遞服務標準》,利用“生鮮充氧有水包裝”、“防碰撞保溫箱”等黑科技,將大連海鮮、天津鱘魚等鮮活的美味運輸到全國各地。

 

 

順豐千里送“年味”,闔家團圓情更濃

有人說道,“食鮮是一種健康理念,更是一種生活方式。”鮮食的魅力不僅在于提升生活品質,更在于與家人分享時的愉悅。“與家人共同食用來自原產地的滋味,食鮮與鮮味本就寓意著美好,兆示著豐年,體現著更好的年味。”

春節的年貨,承載著歸家的人對于“家”的感知,也傳遞著親朋好友間的溫暖情意。順豐將千里之外來自五湖四海的原產地美食,送到每個人的家中,傳遞的是“鮮食”背后的珍貴情意。


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